Почему не работает «Сбербанк Онлайн»

pochemu ne rabotaet sberbank onlineПочему система «Сбербанк Онлайн» периодически не работает? Такой вопрос нередко задают пользователи этого сервиса.

 

Здесь может быть несколько причин. И делятся они на технические неполадки и на ошибки пользователя.

 

Рассмотрим случаи при которых не работает «Сбербанк Онлайн» при неправильных действиях пользователя.

 

  • Основная ошибка, по которой может не открываться «Сбербанк Онлайн» — это неправильно набранный пароль. Правильно и внимательно вводите свой логин и пароль.
  • Обязательно проверьте язык раскладки клавиатуры, часто логин и пароль вводят не на том языке. Так же не забудьте отключить CapsLook.
  • Что бы удостоверится что вы правильно вводит свой логин и пароль, наберите его в текстовом редакторе, проще всего это сделать в блокноте, и скопируйте его в форму ввода пароля.
  • Одной из причин блокировки входа в Сбербанк Онл@айн может быть неправильный ввод постоянного пароля пароля более трех раз, после этого вход в систему блокируется на один час. Так же это может произойти если вы неверно ввели одноразовый пароль.
  • Так же возможно, что ваши данные в системе устарели, если вы не пользовались системой долгое время, либо вы не правильно прошли регистрацию в системе.

 

Из технических причин по которым может не работать «Сбербанк Онлайн» можно выделить следующие:

 

  • Проблемы с браузером. Если вы уверены, что вводите пароль абсолютно верно, то попробуйте войти через другой браузер. Если это не помогло, попробуйте зайти в «Сбербанк Онлайн» с другого компьютера.
  • Попробуйте обновить Flash плеер и Java на своем компьютере. Проверьте компьютер на вирусы, попробуйте войти в систему. Временно отключите антивирусную программу, возможно из-за нее не открывается «Сбербанк Онлайн».
  • Периодически проводятся обновления и плановые технологические работы, затрагивающие платежные терминалы и всю платежную систему «Сбербанка», поэтому доступ к «Сбербанк Онлайн» может приостановлен на некоторое время. Обычно, от таких случаях пользователей заблаговременно уведомляют.
  • Иногда на сервере системы происходят технические ошибки и сбои, как правило, техническая служба сервера сразу же уведомляется об этом. Здесь можно посоветовать набраться терпения и попробовать войти в систему через некоторое время.

В случае возникновения проблем вы всегда можете позвонить на горячую линию Сбербанка и уточнить почему не открывается «Сбербанк Онлайн».

 

Статья по теме: Почему в Сбербанк Онлайн не отображается вклад.

 

Метки текущей записи:
 
Статья прочитана раз(a).
 

Комментарии к записи "Почему не работает «Сбербанк Онлайн»"

Посмотреть последние комментарии
  • Сбербанк не работает пишет...
    30.12.2015 в 21:09

    Что-то в преддверии Нового года частенько сайт Сбербанка начал пробуксовывать. Главное, чтобы деньги были в сохранности. И этому буду рад.)

Оставьте свой отзыв!